 |
・VISA・MASTERCARD・American Expressをご利用のお客様 セキュアーサイトとしてStarfieldより証明書を発行しています。 アドレスは通常のhttp://ではなくhttps://とセキュリティーページになっていますことをご確認ください。 入力された情報は高度な256ビットSSL暗号化通信により安全な形で送受信が行われます。また、お客様のクレジットカード情報も暗号化され厳重に保管されるため、第三者に漏れることはございません。 |
■ クレジットカードの請求内容についてのお問い合わせに関しましては下記へお問い合わせ下さい。
クレジットサポートセンター
・お客様の請求明細に『
』と表記されいる場合はこちら
お問合せE-Mail：
・お客様の請求明細に『
』と表記されいる場合はこちら
お問合せE-Mail：
・お客様の請求明細に『
』と表記されている場合はこちら
お問合せE-Mail：
■ 請求証明名称について
・お客様の請求明細には
『』もしくは『』、『』と表記されます。
クレジット決済後、エラーが表示される場合は、
・カード番号、カード有効期限を間違えて入力した。
・カードがなんらかの理由により使用できない状態にある。
・「VISA Master American Expressその他提携カード」以外で決済を行った。
・会員お申し込みフォームでクレジットカードの種類を間違えて選択した。
上記の問題にあてはまらない場合はお持ちのカード会社様にご確認下さい。
■ 決済ページが開かない方は以下の手順でIEの設定を変更してください。
１．IEの最新版を、 http://www.microsoft.com/japan/ie/ よりダウンロードする。
２．IEのヘルプメニューより、バージョン情報を開く。
３．その中で、”暗号強度”が”１２８ビット”以下であった場合、 そこのリンク先のページより、１２８ビットへアップグレードする。
■ 決済完了メールが届かない場合
決済が完了いたしますと、決済完了メールがご登録されたメールアドレス宛に送信されます。
決済完了メールが届かない場合は お問合せページ よりお問合せ下さい。
お問い合わせはコチラ ⇒ お問合せページ
■ 退会処理について
※自動で継続課金致しますので、万一退会ご希望の時は以下の退会フォームより処理を行って下さい。フォームに登録情報をご入力頂き、送信ボタンをクリックして下さい。退会手続きが正常に処理されますと、お客様のメールに退会処理完了の確認メールが届きます。
退会ご希望される場合は、お客様の次回のメンバーシップ更新日の１週間前までに退会処理を行って下さい。 なお退会されても、会員期間が満了するまで、引き続きご利用いただけます。
退会処理はコチラ ⇒ 退会フォーム
